機内でなにげなく読んだ機長のコラム「パイロットの大切な準備」。そこには組織マネジャーとパイロットの意外な共通点がありました。
マネジメント強化策として有効な360度フィードバック。私の経験をもとに、効果的に進めるためのポイントを分かりやすくまとめました。